中国市场没有品牌运营

  其实，很多品牌都是在一种无序的条件下自然产生的，也就是说大家可能就想着多卖钱，就多打了一个广告，然后品牌就被认识了。多打广告就把品牌的认知度做大了，那么品牌好感哪里去了，很多人没有想过该如何做。

  实际上，很多企业并不是在有序地做一个品牌的塑造过程。它们并不是很系统地去做这样的一个过程，仔细思考品牌塑造应该第一步做什么，第二步做什么，最后再做什么。

  当然，个别企业也在努力尝试做品牌，但做得并不正确，浪费了很多的资源，最后才把品牌做成。但是，它们做出来的品牌结果跟市场对接不上，没有在别人心目中产生出品牌价值和情感积累来。

  在20世纪90年代初，我刚进入市场做营销策划。在当时的市场经济状况里面，中国企业都处在一种很朦胧的状态中，对营销根本不了解，更别说品牌了。整个90年代，中国市场大多数都处在一种无序的状态中，用的全是最简单的营销行为。它们单纯地做品牌认知，做销售，做促销，也做到了某些特定的程度，但都不是有序地去做。

  但是，到了2000年以后，我们有些公司开始意识到问题的存在了。它们感觉自己可以做品牌了，然后开始模仿一些国外企业的品牌行为。不过，要知道我们和它们塑造品牌的时间点不对等。所谓“时间点”不对等，是指别人已经有认同了，有情感依存了，有价值的品牌已经存在了，而我们是什么都没有。比如说，我们的消费者面对一个国外品牌，本身就带着一种向往的情感。国外品牌进入中国的时候，只要告诉我们它是国际上的知名品牌，国内的消费者就自然而然地带着感性的心态认同和接受了。但是，如果国内企业也说我这个就是大家认同的，那肯定不行，因为我们没这个机会点。

  现在只能从头来，就跟种树似的，我们要从小苗开始来种。别人是把大树移栽到中国来，然后对大家说：你看我是这么一棵大树。但是，中国企业就不行，我们这个树还没长大呢，我们得一点儿、一点儿浇水，一点儿、一点儿培养。如果你告诉别人说，我也是一棵大树，那没人相信你，也不会有人理你。我们的企业一定要注意这样的一个问题，在时间点上，我们要清楚自己该做的事情是什么，要考虑自己的机会和时机，别光看人家用那种方法做得挺好，就心里痒痒的。

  近几年，我们有些公司开始有意识地注意时机的把握与品牌塑造的关系，这一点很值得欣慰，虽然它们做的方式和方法往往是错位的。但我们该宽容些，一方面允许我们的企业犯些错误，因为任何探索都是要付出代价的；另一方面，我们的这些所谓“品牌专家”也要加强学习，真正练好了自己的本领才能去帮企业发展壮大。

  本网刊登的文章均仅代表作者本人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。

  品牌，一个国家最美的脸（2011-01-25, 中国营销传播网，作者：福来顾问、娄向鹏）

  品牌是从营销角度来讲的（2011-01-25, 中国营销传播网，作者：刘永炬）

  品牌与营销的末路？（2008-05-16, 中国营销传播网，作者：马步遂）

  麦肯特®、EMKT®、情境领导®均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标