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《来点财经范儿》没有人永远25但永远有人25

  正确的解释大概是:新人群、新渠道、新技术、新手段。占上了这几点的品牌,自然就是新消费品牌。可能是刚刚诞生的新品牌,也可能是老品牌焕发了新青春。每个时代的年轻人都是求新求变的,这一点,品牌方自然都懂。产品层出不穷,经营销售的方式花样百出,没有最新只有更新,为的就是比谁先抓住年轻用户的心。

  但“新”这件事情只能属于年轻人吗?三十、四十、五十、六十岁的人,难道没有更新的需求吗?他们就不是新人群了吗?别急,今晚22:50《来点财经范儿》,听听本期年轻的新消费品牌创业者怎么说。

  刘光耀:我觉得每一个50岁对每一个人来讲都是崭新的。所以他在这个50岁所产生的新需求,可能是上一年代的人在他们的50岁所没有产生的,没机会被唤醒的一种需求。

  王洋:中国新消费市场当中的主力军,除了Z世代之外,也有银发一族。我们正真看到足力健这样的品牌,其实非常好,因为它满足了这些五六十岁的老年人平时日常的一些生活需求。

  在选择市场定位的过程中,品牌要面临内部和外部的诸多的不确定性。在这样的一个过程当中,是用户培育了品牌,还是品牌引导了用户?究竟品牌、创业者和用户之间的关系是如何的?即便品牌的理念非常先进,粉丝和用户如今也不再是仰望和追随了,更多则是与品牌一起共创、养成,有更多的情感链接,所以,它的优点有我的赋能,它的缺点我也能包容。这样关系下,品牌自然可以摆脱昙花一现的窘境,常红,长虹。

  正如我们本场Z世代代表说:一个品牌应该最终是无我的。不去了解用户,我们就成为用户。我们公司的设计师的年龄从始至终保持在25岁,因为每一年都会有新的人进来。我们内部有些高管、管理层没有信心的产品,但00后小孩儿说我们身边的朋友都喜欢,这样的一个东西一定会火,我们一个实习生可能只有23岁,毕业第一份工作,做的第一个产品,卖了一千万人民币。我们觉得很诧异,这一款本来在内部,如果按照传统服装公司的眼光是要被毙掉的。

  当然,如何让自己的用户画像更精准,如何更有效地与用户共创,背后自然是大数据的力量。以前可能在谈到我们的消费者和用户的时候,真的还隔了很远的距离,但今天很多的业务场景在线上,大量的平台可以帮我们监测和跟踪用户的消费行为,让我们更清楚自己的用户。

  想跟年轻人共舞,必须了解到一些年轻人的语言。我们为各位嘉宾准备了一场小测试:

  诚然,25岁的年青一代,他们更容易接受一切“新”事物,更擅长在新场景消费。但今天如果通过年龄这样一个透镜去划分人群,只追逐年青一代的当下,新消费品牌企业或许很难做得更长远。现在你服务的是20岁,也许他会跟你走10年,他会跟你成长到他40岁,甚至50岁的。很多欧美的品牌,就是走这样的品牌发展之路。作为一个行业观察家,嘉宾王洋说:很希望我们中国品牌也能够用这种长效的心态去看待我们消费者,不是只盯他的25岁,而是愿意跟他一路,随着他的成长,成就我们品牌的成长。

  刘倩菲是护肤品牌“逐本”的创始人,她说:新消费,要去投一代人生活方式的向往感,要陪伴着年轻人从25岁走到45岁。有一些更深层次的需求是可以包含跨越更大年龄范围的,有一些需求二十多岁的人和五十多岁的人是共通的。我觉得可能有一些情绪价值是可以穿越年龄的。

  用户的心在流变,资本则是一味地逐利,新品牌更是雨后春笋。作为品牌,到底该选择专注于什么?

  刘倩菲:我们自己的生存之道,就是专注的力量。《孙子兵法》其实本质上是不战之法,你不要去寻找对手,不要去跟那些比你有战略性和资源性优势的人去形成对抗。你就在一个未被满足的需求上钻木取火,去极致地、饱和式地做研发,饱和式地去做与用户之间的连接。

  有人把新消费品牌的崛起之路总结成这样一个万能公式:5000种草笔记+2000条KOL问答+搞定头部带货主播=一个新品牌。说的就是新消费品牌深入人心的经营销售的方式。有成功案例在先,也有无数品牌仍在不断实践。但我们的嘉宾,并不认可这个公式,并给出了自己的公式……

  借用哲学家加谬的一句话,他说世界是我们最初和最后的爱。这句话看似很朴素的,但是代表着一个创业企业,至少一个创始人完整的周期。就像这样一个世界一样,企业对每一个创始人来讲,就是他们最初和最后的爱。无名无款,只此一件,山河无垠,就在这里,胸中若能容山壑,下笔方能汇山河,谈到品牌,谈到人心,谈到时代的发展,这是我们的天地众人共绘的山河。