居民家里发霉 社区网格员帮助排忧

  “小刘，我家的墙面发霉好久了，但家里只要我和老伴住，我也不知道找谁处理，你能来我家帮助看看吗？”近来，家住丰台区东高地大街万源东里社区的崔阿姨焦急地跟正在巡查造访的社区网格员说道。

  接到居民的求助后，社区网格员当即前往崔阿姨家中，发现家中房间墙皮长满黑毛，一股霉味扑面而来，衣柜等家具也已呈现返潮状况。考虑到老两口已年过八旬，长时间居住在发霉的房间里会对健康发生损害，社区网格员敏捷联络辖区物业一起排查墙面发霉原因。通过查看发现外墙不存在漏水问题，楼上楼下居民的房间也未存在非正常现象，终究反复研究确定是屋内不常常通风，室内室外温差大，构成室内冷凝水而导致发霉返潮。

  看到老两口束手无策、手足无措，社区网格员们全力相助，合力为崔阿姨家进行全面打扫，先用小铲子把墙面打扫洁净，喷上除霉喷雾，再用湿布完全将霉斑完全擦洗洁净，并将屋内杂物归置处理。“幸亏你们的帮助，要不咱们老两口可真不知道怎么办才好，现在似乎具有了一个新房间，社区有你们这样的‘大管家’，咱们可太结壮了！”崔阿姨动情地说道。

  据了解，东高地大街万源东里社区是建于上世纪六十年代的老旧小区，晚年人口占比较多，且跟着社会的加快速度进行开展，居民生活需求逐渐的提高，社区党委积极探索底层管理新途径、新方法，将党建优势转换为服务优势，引导退休党员、居民招领单元长岗位，构成“单元长-网格员-网格长”三级网格系统，树立微信联络群，努力实现“小事不出网格、大事不出社区”。

  万源东里社区居民都表明，自从有了网格，网格员现已成了身边无所不能的“社区管家”，有问题找网格员渐渐的变成了习气，身边的小事、急事、难事也都有了专属的“绿色通道”，现在烦心事少了，幸福感多了。（丰台网信办供稿）